顧問溝通術(五):小地方大關鍵!肯定句或疑問句竟會影響溝通成敗?

要想掌握顧問溝通術的精髓,除了練習別無他法,以下提供我們常用的溝通檢查清單,可以在討論與演說過後,記憶猶新時,使用以下這份檢查清單來檢視自己的表現!