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chatbot相關文章
社群行銷
2018-04-27
1634 Views
聊天機器人也日漸成行銷一步？數據告訴你電商與零售的下一步 (下)
聊天機器人Chatbot已成為AI人工智能主題中最熱門的議題，也開始將各種應用與服務添加於系統中，藉此協助企業與品牌處理各種任務，並創造對話式商務。相信在不久的未來，我們將在不同目的與情境下使用各式聊天機器人，如同我們現在使用各種APP服務一樣，但將會更簡易與快速獲得想要的資訊與服務
社群行銷
2018-04-25
2056 Views
網頁廣告為何總能推人入坑？數據告訴你電商與零售的下一步（上）
隨著資訊科技與商務服務相結合的營運模式下，消費者的服務接觸點（touch point）不再只是實體店鋪、電子商務網站、遊戲主機、電視而已，APP、KIOSK多媒體機、數位看板、社群媒體，甚至是聯網裝置等新型態聯網通路都能將產品訊息推播給消費者。接下來的發展是你不需要懂商務服務，你只需要讓商務服務了解你，自然就會讓你不知不覺的買東西了。
科技
社群行銷
2017-08-12
1514 Views
聊著聊著就下單了？！5張圖看聊天機器人如何創造「對話式電商」
2017聊天機器人調查報告顯示，近七成消費者看中Chatbot的實用性，並期望透過此一管道，更快速的得到企業端的回覆。
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