FB粉專又改版了，４步驟更改藏在細節裡的魔鬼
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Facebook的網頁外觀又改版了！無論是使用者所看見的畫面，還是粉絲專頁經營者的後台，都悄悄做了一些改變。該如何隨著改版更新自己的粉專？跟著操作以下4個步驟，保證自己在迅速變動的時代也不落人後。
- 換上完整的封面照片
舊版的封面照片總是會被頭像、粉專名稱、行動呼籲（CTA）按鈕……各式各樣的東西所遮蓋，但最新版的粉絲專頁總算解決了這個問題，新版封面照片可以顯露出它完整的面貌。
(image source:SmartM)
這代表著設計封面照片時不用再顧慮下方需要留空間，而可以完整呈現資訊或商品的模樣。更新過後的封面照片尺寸在桌面版為寬828像素、高315像素，手機版則是寬640像素、高360像素，這意味著封面照片的寬度至少需要828像素、高度則是360像素，才能滿足不同裝置上的尺寸要求。更新封面照片之後，檢查它呈現在各式裝置上的樣子是必要的，特別是照片上有文字的話，要能夠確保使用者無論使用什麼裝置，都能在第一眼看到時就清楚地接受到資訊。
- 增加行動呼籲按鈕
相較過去，新版的粉專更容易讓使用者注意到行動呼籲按鈕，它甚至比按讚的選項還要顯眼，因此若粉專尚未設置這個按鈕，如同下圖，大片的留白不僅讓使用者感覺明顯少了點東西，甚至會產生困惑，因為他們不知道該如何聯繫這個粉絲專頁。
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選擇最希望使用者和粉專互動的按鈕，舉例來說，若最近即將舉辦活動，就可以選擇「搶先預訂」；若企業最在意和客戶間的交流，那麼「發送訊息」或「與我們聯絡」就會比較適合。
除此之外，更新過後的行動呼籲按鈕有更多對企業及使用者友善的選擇。如果設定的按鈕是「發送訊息」，粉專操作者能夠設定即時回覆的內容，並加上個人化風格，例如下圖便是加上了用戶的名字，讓使用者在聯繫粉絲專頁時，即便知道是自動回覆，也能增加一些親切感。
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