Beacon是為店家而生還是為消費者而生?

游佳璇

20160819

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首圖來源:letstalkpayments


你知道2015年被譽為Beacon元年嗎?當Beacon行銷正火紅時,你身邊又有多少人有使用過Beacon呢?

在網路購物崛起的時代,如何利用新科技將「實體店面」的營收最大化,也成為業者現在不得不關注的議題,”In-store marketing”(店內行銷)其實包含很多種類(QR Code, App互動…),不過從2013年蘋果發表iBeacon技術之後,Beacon便成為In-Store Marketing中最被看好的明日之星。

 

備受零售業者矚目的Beacon是什麼?

Beacon是運用『低功耗藍芽』和『行動裝置APP』來達到精準定位傳送資訊的技術,將一個體積很小的Beacon訊號發射器放在某定點,在附近的手機就可以偵測到Beacon發出的代碼,手機裡相對應的APP會再將接收到的代碼和雲端資料進行比對,並且接收該代碼會對應到的訊息,它可以精準到消費者經過賣場水果區時,手機會接收到水果的優惠訊息,經過肉品區時手機改成接收到肉品的優惠訊息,還可以記錄使用者的路徑和行為,這種Beacon微定位技術比GPS或是Wifi定位都更精準且耗能更小,目前最被零售業者看好,期盼在實體店面內也能用精準行銷打動消費者的心。


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Beacon有多被看好?事實又是如何?

Business Insider在2014年中時預測到2018年底會有450萬Beacon被安裝使用、50%前百大零售商在2015年底有1/3的店面安裝Beacon,並且『預測』在2015年Beacon能直接為美國的零售商帶來40億美元的銷售額,網路上很多危言聳聽的資料顯示:美國財經網站Business Insider報告指出,全美零售業由Beacon驅動的營收為40億美元(約1300億元台幣)以上,約為零售業產值的0.1%。其實並不是『確定驅動40億美元的營收』,原文:
Here are a few of the primary drivers that we expect to spur beacon adoption in 2015: We expect beacons to directly influence over $4 billion worth of US retail sales this year at top retailers (.1% of the total), and that number will climb tenfold in 2016.

 

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如今已是2016下半年,Beacon在2015年的發展如何呢?

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