假新聞、洩隱私的Facebook 祖克伯面臨10年危機

首圖來源:techritual




原文出自「扎克伯格回應一切,關於假新聞、隱私洩露事件和中國」作者唐云路,本文經好奇心日報同意轉載,未經同意請勿任意轉載!



最近,Facebook創始人馬克‧祖克伯接受了Recode創始人Kara Swisher的專訪,在90分鐘的時間裡,祖克伯談了談數據、隱私、政府監管等問題。


今年3月,用戶信息洩露給Facebook帶來的危機持續發酵,美國國會和歐洲議會都留下了祖克伯的證詞,道歉一直是主題:「這是一個錯誤,我感到抱歉。我們要進行徹底的改變,我們需要時間。」、「確保用戶更安全要比追求利潤最大化更重要。」


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image source:Mark Zuckerberg FB


從2009年開始,祖克伯每年開始時都在Facebook裡發表一個新年展望帖,相比以往幾年的輕鬆基調,今年的祖克伯說,Facebook面臨著一系列待解決的問題。果然,接下來的整個上半年,Facebook陷入了處於前所未有的危機之中。

  • Facebook現在究竟是什麼?


整體來說,它仍然是一個社交網絡。祖克伯本人更傾向於更多關注這裡的內容,他認為Facebook並不僅僅關注建造一時間覺得很酷的東西,而是建造有用且持久的社交基礎設施。


「我不能確定『城市』是不是一個最好的描述,我更願意稱其為社交基礎設施,如果你往前看五年或者十年,更多的人參與社交網絡將不僅僅是為了分享內容,也會因為其他的服務而來。」他說。

在這次的採訪中,祖克伯也承認說,Facebook的形像沒有以前好了。對此,祖克伯表示:「如果人們想要在幾年內聚焦一些真正的問題,我可以接受。」他表示,要解決Facebook所有的內容問題和安全問題、重塑整家公司,需要花費大約三年時間。現在這個過程已經過去了一年半。

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image source:Pixabay




  • 如何鑑別假新聞?


最近引起Facebook巨大危機的劍橋分析事件,祖克伯總結稱:「我們真正搞砸的地方是對認證過於信任。」


「當時我們不清楚劍橋分析是什麼,我們沒有把它當作一回事。如果我們早知道的話,顯然不會僅僅接受他們的認證,而不做審核。」他說。如今,Facebook開始審查每個有權限訪問用戶個人信息的開發者,如早前Facebook在道歉信中所寫的:「我們將調查所有採取更嚴格數據訪問條款前,訪問過大量用戶數據的應用。那些有可疑行為的應用,我們將重點審查。」


關於假新聞,祖克伯表示,目前Facebook會調查傳播量最多的新聞,如果有人標註這條消息可能是假新聞,就會將其發送到負責事實查證的人那裡,如果這部分人表示新聞經證明是假消息,Facebook就會大量減少該內容的傳播量,也就是說被證明是假消息的消息會在News Feed(信息流)中撤出熱門,而不是直接刪除。


至於比假消息更難處理的視頻內容,祖克伯表示,Facebook研發了一系列人工智能工具,同時建立了一支3000人的響應團隊,以在10分鐘內對直播視頻進行響應。



「會辭職嗎?」「不。」


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image source:Mark Zuckerberg FB


在之前的Code 大會上,Re/Code的記者就已經問過Facebook的首席運營官Sheryl Sandberg:「為什麼Facebook沒有人因為劍橋分析事件而被開除?」Sheryl Sandberg 回復稱,他們確實因此而辭退了一些人,但他們不會把人拎到公眾面前說是因為這件事而辭退了他們。


祖克伯本人也曾被諸多記者、分析師和國會議員提問過是否會因此而辭職,但他堅稱自己才是帶領公司的最佳人選。

在這次採訪中,祖克伯再次回答了這個問題,他說:「是我設計了(Facebook)這個平台,如果有人因為這個而被解僱,那應該是我。在這件事情上最重要的是確保類似的事情不再發生。」


如今隨著數據隱私與科技公司關係越發微妙,Facebook的廣告政策也在逐漸收緊,但Facebook的問題不會因為祖克伯的全球巡迴道歉而結束。技術在打擊假新聞、加強內容審核上還沒能夠有多大提升,Facebook在技術上的投資也很難說短期內會有多少改變。



中國的市場對Facebook 來說意味這什麼?


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image source:Mark Zuckerberg FB


拆分Facebook等大型公司的討論一直未曾停止,祖克伯表示,如果不是美國公司遍布全球,市場將被讓給來自中國的跨國公司,「而它們和我們並不共享同樣的價值觀。」


Facebook在中國市場仍然處於被屏蔽的狀態。「從長時間來看,很難說我們持續將整個世界聚攏在一起,而將這個最大的市場保留在外。」


但是現在Facebook進入中國市場的努力已經進展到哪一步了?

「我的意思是,離能做任何事情都很遠。」


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