當身邊有人被排擠... 你會袖手旁觀還是打抱不平?

原文出自「當圈子裡有人被排斥,『鳴不平』或袖手旁觀都是怎麼發生的?」作者李哲,本文經好奇心日報同意轉載,未經同意請勿任意轉載!
生活中會出現各種小群體中的排斥事件,比如班級裡的人一起孤立,或者欺負一個同學。而在這類事情發生的時候,又會有主動或被動的圍觀者,像是老師或者其他班的同學。
外界的反應對於被排斥的人來說還是挺重要的,如果這個同學能從其他人那裡得到同情和支持,被排斥這件事給他帶來的傷害可能會降低,反之,如果被排擠孤立之後,還有一種「所有人都覺得是你有錯在先」的感覺,被排斥帶來的後果就會更糟糕。

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一般來說,如果被排斥的人曾經在群體裡有過什麼不恰當的表現,或者惹過麻煩,大家會覺得被排斥是他的錯。但判斷誰對誰錯不太容易,因為旁觀者並不知道前因後果,有時候只能憑直覺和所謂經驗下結論。
那麼旁觀者可能會怎麼「站隊」,巴塞爾大學最近發布的一個研究發現,「被排斥者和排斥者之間的相似性」是人們對排斥行為歸因的關鍵影響因素。
研究者做了五個實驗,分別有30-527人參與。實驗中,大家圍觀了一個「排斥」事件:三位學生在討論他們一起做的小組作業,其中一位雖然堅持自己的想法,但經常被另外兩位忽略。研究者把圍觀者們再分成組,分別提供不一樣的三人組合和三人之間的交流方式,把三個人的聊天記錄給參與者看,然後讓大家判斷三個人的行為是不是合適、他們在小組中的表現怎樣。
實驗發現,在大家都沒有掌握其他背景信息的情況下,如果被忽略的那位同學膚色或者國籍跟另外兩人不一樣,旁觀者們會傾向於感到生氣,而且會覺得另外兩個人做得不對、沒有團隊精神。但當三名學生相似度很高的時候,圍觀者會將責任歸咎於被排斥的學生自己。
除了種族和國家,一些看上去和「政治正確」無關的差異也會影響圍觀者的判斷,比如另一個實驗場景中,當兩位把頭髮高盤到頭頂的同學一起忽略另一位把頭髮編起來的同學時,大家也更傾向於同情被排斥的同學。
不過,如果大家發現被排斥的人在整個討論過程中有表現出不友善、不配合之類的行為, 或者找不出被排斥的人和其他群體成員的明顯區別,他們就會覺得是這個人自己的錯。
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實驗的結果印證了假設:旁觀者可能會無意識地將「相似性」納入他們的判斷中。有人被群體排除在外的時候,如果人們假設這個人是因為他們一些和大家不同的特徵而被排斥,就會偏向於覺得這種排斥不公平,其他群體成員相似程度越高越是這樣。但是,如果被排除的人與其他人沒有明顯的差異,圍觀者通常會認為排斥是他通過某種不當行為「自己帶來的」。
說起來,這個研究結果背後的思路是,人們總要給「一個人為什麼會被排斥」找到原因,並且是從被排斥者、而不是從排斥者的角度去找。如果找不到被排斥的顯性原因,那可能就是你做錯了什麼我們沒看到的事,繼而正如一些事件中,旁觀者要求受到侵害的一方,必須是「完美受害人」一樣,只要有錯在先,指責傷害或者排斥自己的人看起來就沒那麼理直氣壯了。
照這樣推斷,因為種族或者性別被排斥的人能得到同情和支持,那因為性格之類很難一下被看出的原因被排斥怎麼辦?更何況,一個群體出於不友好或自私的動機而排斥某人時,不一定有理由,但排斥的傷害卻是發生了的。
