從大數據看2015年環法自行車賽
首圖來源：xinmedia
《破風》這部電影在國內上映後，票房表現不俗，扮演男一的彭于晏，因揣摩職業自行車手的狂熱與迷途知返的運動精神，除了讓國內愛好自行車的運動族群和觀眾粉絲有大量的口碑熱議外，並成為環法賽的活動代言人。提及環法賽，向來是職業自行車車隊和選手們每年積極參與的關鍵賽事，環法賽的主辦單位每年都在巧思如何持續擴大影響擴散力，以吸引大量的收視群眾和廣告贊助。
以2015年七月環法賽有一個創舉，就是參賽的22支隊伍和選手在ASO體育組織的同意下，由一家大數據技術平台商-Dimension Data提供解決方案，在每個選手的車鞍座底下裝上感知追蹤器和GoPro運動攝影機等，每一個選手搭載的運動攝影機對準前面車手，提供了更多元、更及時的視角，Dimension Data透過運動攝影機，蒐集選手們多元、精密且及時的資料，透過分析後，提供給選手教練、評論員、播報主播和媒體參考。這件事情能夠成型，筆者想先介紹GoPro這一種穿戴裝置。
(image source：環法賽官網)
運動攝影機GoPro，跨向媒體的道路- 破風大數據的資訊蒐集與內容促成者！
如果你問GoPro是一家怎樣的公司，是一家運動攝影器製造商或是一個新型態的穿戴裝置公司? 創辦人的答案可能跟你想像的不太一樣。創辦人Woodman在一個媒體總編詢問時，斬釘截鐵哦回應說「 We are a content-enabling company！」
(image source:GoPro官網)
GoPro確實不僅是一個穿戴設備公司，以GoPro拍攝的寵物、極限運動等影片上傳Youtube後，已經掌握了夠多的小分眾，並形成一種新大眾的閱聽行為，具體的數字若參考用GoPro拍攝上傳到Youtube 2015 1-6月每支影片平均觀看100萬次，因此GoPro促成能夠吸引消費者的內容，後續GoPro也將持續透過API的介接，將其設備促成的極限運動的即時內容，擴散由頻道擴充到機上盒、智慧電視(LG)、Microsoft‘s Xbox, 機上娛樂裝置，藉以開始發展內容授權、贊助事業。若您問我，GoPro是否像其創辦人回答是用技術促成內容公司，我個人覺得用Data-Driven Business運動大數據資料事業，可能更精準一些。因為環法賽在Audience Research, Big data analytics and Content三個ABC元素上，都作了一些創舉，給了閱聽者一種展新且即時的專業服務。
Audience Research：
2015環法賽中，ASO組織和參賽的25個團隊授權Dimension Data公司，從生理訊號感測器蒐集回來的選手相關的運動行為資料和內容畫面，由DD公司並進行即時動態資料關聯處理，並在網站發布Social Map以即時統計全球觀眾賽事期間的推文狀況，按日彙整出網友最關心的車手與車隊消息，Social Map串起的不僅是車隊和車手的即時訊息和賽事表現，更能及時掌握閱聽眾的參與程度和對賽事的正負口碑評價，立下了閱聽眾收視率和車隊車手偏好的研究新局。
BIG Data：即時動態資料關聯處理
為何2015的環法賽，能有這麼高收視和社群上的大量運動粉絲追蹤和熱評，是怎麼辦到的? 筆者試圖做一個解答。
- 首先每台自行車需先安裝GPS追蹤器和GoPro攝影機，選手配戴生理感測裝置，記錄速度、目前位置、生理狀況、對手相對狀況，傳送至天空的直升機進行初步整理後，再傳送至跟著賽事隨行的裝載資料中心的卡車。
- 系統會產生42,000筆地理空間資料，與7500萬筆GPS資料做關連及處理。
- 移動資料中心再將整合的資料傳送至資料中心進行處理，全世界的車迷就可即時觀看比賽過程，而車隊則可監控選手的體能狀態。
- 這個運算系統，依據官方數據，約可負荷全世界1,700萬人次的觀看，平均每秒有2000次的頁面瀏覽。
眾所周知，透過社群網路的傳播和廣告的成本越來越低，科技的出現如內容壓縮和通訊網路的傳遞效率大幅提升，結果就是消費者所能接受到的訊息、資訊和內容，遠遠大於其所能吸收的，因此消費者的[關注度(Attention) ]成為稀缺資源。業者間競相思考如何拍出能掌握消費者眼球與注意力的內容和資訊，降低使用者轉台或網站內容退出率。
環法賽就是一個例子，透過GoPro搭在在不同運動員的車子上，透過不同鏡頭的拍攝，豐富了內容的視角，並配搭車手的運動生理訊號等資訊回傳DimensionData進行加值分析，有效提升觀眾的注意力 (Attention)，因為在資訊多元、媒體平台眾多的時代，光讓消費者接觸(reach)或有印象(impression)已經不夠，「吸引消費者的注意力，讓閱聽人參與(用GoPro拍攝與創作)，用創意換取注意力，已經成為一種新商業價值。」
Content：第一人稱直播呈現即時賽況
談了使用者研究Audience Rearch和即時運動大數據的關連研究Big Data Analytics外，我想談談GoPro贊助的攝影機，成功展示了以每位車手作為第一人稱的直播即時賽況臨場感經驗。
- NBC統計環法賽試期間共吸引40萬人次使用串流App觀賞實況賽事。
- APP本身免費，但使用者付$20可在手機觀看，$30可使用PC觀看直播
GoPro贊助將攝影機放置在自行車前，除了傳統轉播視角，使用者可從所有參賽選手名單中點選想關注的選手，使賽事更具臨場感
結語：行動社群的趨勢 帶來了2015環法賽的從概念發想、服務設計到直播呈現的新媒體典範
筆者認為未來社群與行動當道，將有幾個傳統電視頻道業者不能避免的趨勢：
- 跨裝置收視各種串流節目
- 越來越多剪線族(Cord Cuting)
- 傳統電視的收視者越來越少
- 社群網站形同網路的有線電視系統業者
- 廣告大量轉移到線上
收視率0的時代來臨？
在上述幾個趨勢當中，筆者認為雖然傳統電視收視率趨近於零(小眾收視)，但平均個人的總收視時間反而更長且更多元，這代表閱聽眾的收視習慣正在演化，從以往的定時定量收看→不定時不定量收看，總和時間是更多的大眾收視→分眾收視→小眾收視。小眾收視的閱聽趨勢也預告著未來投注行動閱聽介面的優化，才能減少跳出率，才有往下看的機率。
